Любовь, 38 - 19 июня 2007 14:17

[SIZE=+1][COLOR=red][B]Случаи на работе:

1)
Звонок клиенту из службы сервиса:
- Как вы оцениваете качество обслуживания по 5-бальной шкале?
- Это что, соц опрос?
- Нет, это один вопрос.

2)
Клиент забирает своё авто из ТЦ и обнаруживает появившуюся царапину на двери. Спрашивает менеджера-приёмщика:
- Хотите сказать, это так и было?
- Нет, это так будет.[/B][/COLOR][/SIZE]

• 
• 
•